Logoyu bir kişi, siteyi başka biri, videoyu üçüncü biri yaptığında markanız her yerde biraz farklı görünür. Ben bu yüzden grafik tasarımı, web yazılımı ve videoyu tek elden yürütüyorum.
Birçok işletme grafik tasarım, video ve IT desteğini farklı kişilerden alıyor. Bu parçalı yapı üç sorun getiriyor:
Vizyon ve Kimlik Kaybı
Farklı kişilerden çıkan işler markanın görsel dilini böler. Kurumsal kimlik kurallarınız bir yerde uygulanırken başka yerde unutulabilir. Tek elden çalışınca tasarım ile teknik altyapı aynı yöne gider, marka her noktada aynı görünür.
Operasyonel Zaman Kaybı
Birden fazla muhatapla çalışmak, aynı şeyi herkese baştan anlatmak demek. Bu da teslimleri uzatır ve hata payını artırır. Tek bir çözüm ortağıyla çalıştığınızda her konuyu tek kişiye sorarsınız.
Teknik ve Kreatif Çatışmalar
Tasarımcı teknik sınırı, yazılımcı görsel tercihi gözden kaçırabiliyor. Ben hem tasarım hem bilişim tarafında çalıştığım için güzel görünen bir fikrin sitede yavaş açılıp açılmayacağını baştan söyleyebiliyorum.
Yaklaşık 20 yıldır hem yaratıcı hem teknik işler yapıyorum: grafik tasarımdan web yazılıma, ses restorasyonundan IT danışmanlığına kadar ihtiyacınız olanları tek elden yürütüyorum.
Hangi hizmetin size uygun olduğundan emin değilseniz hizmet sayfalarına bakabilir ya da bana doğrudan yazabilirsiniz.
Tek Elden Çalışmanın Sınırları
Bu modelin bir sınırı vardır: aynı anda çok büyük bir ekip gerektiren projelerde tek kişi yetmez. Böyle bir durumda bunu baştan söylerim ve işin hangi kısmının ayrı bir uzmanla yürütülmesi gerektiğini belirtirim. Tek elden çalışma, sürecin sorumluluğunu tek yerde toplamaktır; her işi tek kişi yapmak zorunda değildir.
Tek Muhatap Pratikte Nasıl Görünür?
Logonun rengini değiştirmek istediğinizde bunu bir kez söylüyorsunuz. Aynı rengin web sitesine, sosyal medya görsellerine ve videonun açılış karesine yansıması benim işim oluyor. Üç ayrı kişiye aynı talimatı yazıp hangisinin yaptığını takip etmenize gerek kalmıyor. Bu fark, tek bir değişiklikte hissedilmiyor ama aylar içinde on ayrı küçük değişiklikte hissediliyor.
İlk Görüşmede Neleri Soruyorum?
İşletmenin ne sattığını, müşterisinin kim olduğunu ve şu anda hangi materyallerinin hazır olduğunu soruyorum. Ardından bir takvim sınırı olup olmadığına bakıyorum: bir açılış, bir fuar ya da bir kampanya tarihi varsa işin sırası ona göre değişiyor. Bütçeyi de bu aşamada konuşuyorum, çünkü kapsam bütçeye göre şekilleniyor ve ikisini ayrı tutmak sonradan hayal kırıklığı yaratıyor.
Hangi İşleri Başkasına Yönlendiriyorum?
Tek elden çalışmak her işi kendim yapmak anlamına gelmiyor. Çok kameralı büyük bir video prodüksiyonu için ekip gerekiyor. Matbaa üretimi baskı firmasının işi, hukuki metinleri avukat yazıyor, vergi konularında mali müşavir devreye giriyor. Böyle bir iş çıktığında bunu size açıkça söylüyorum, kimi önerdiğimi ve neden önerdiğimi anlatıyorum. Ben tasarım dosyasını ve teknik kurulumu hazırlıyorum, üretimin kendisi o uzmanın işi.
Yayından Sonra Ne Oluyor?
Site yayına girdikten sonra küçük güncelleme istekleri gelmeye devam ediyor: yeni bir hizmet, değişen bir telefon numarası, yeni bir kampanya görseli. Bunlar için başka birini bulup sıfırdan anlatmak yerine siteyi yapan kişiye yazmak çok daha hızlı. Yayın sonrası destek ve bakımın nasıl işlediğini web sitesi bakımı yazımda anlattım.
Teslimleri Nasıl Tek Çatıda Topluyorum?
Tek elden çalışmanın somut avantajı, logo dosyalarının, renk kodlarının, yazı tipi adlarının ve onaylanmış metinlerin tek yerde durması. Siteye de videoya da aynı dosyadan çekiliyor, yani iki ayrı yerde iki ayrı sürümün birikmesi azalıyor. Marka tutarlılığının en sık bozulduğu yer, aynı logonun beş farklı sürümünün dolaşması. Bu konuyu marka tutarlılığı yazımda ayrıca anlattım.
Sorun Çıkarsa Kime Yazıyorsunuz?
Sitede bir hata, videoda bir yazım yanlışı ya da görselde bir renk sapması gördüğünüzde aynı kişiye yazıyorsunuz. Hangi işin kimin sorumluluğunda olduğunu araştırmanıza gerek kalmıyor. Parçalı çalışmada ortaya çıkan en sinir bozucu durum, her tarafın hatayı diğerine yüklemesi. Tek elden çalışınca bu tartışma ortadan kalkıyor, çünkü hata kimdeyse çözüm de aynı kişide.
Tek Elden Çalışmanın Bedeli
Bu modelin karşılığında ben de tek bir kişi olduğum için aynı anda alabileceğim iş sayısı sınırlı. Yoğun dönemde yeni bir proje için sıra beklemeniz gerekebilir. Bunu ilk görüşmede açıkça söylüyorum ve başlangıç tarihini buna göre veriyorum.
Kimlere Önermiyorum?
Birden fazla departmanı olan ve her işi kurumsal bir satın alma süreciyle yürüten yapılarda tek kişiyle çalışmak yetersiz kalabilir. Aynı şekilde belirli şartnameyle ihaleye çıkan ve yazılı teklif toplayan kurumlar için de bu model uygun değil. Bu durumlarda çok kişili bir ajansla çalışmak daha doğru olur ve ben size bunu söylerim. Tek elden çalışmanın karşılığını en çok küçük işletmeler görüyor, kurumsal web sitesi yazımda bu ölçekteki bir sitenin nasıl kurulduğunu anlattım.
Bu Model Kimler İçin Uygun?
Marka görünümünün ve teknik altyapının tutarlı olmasını isteyen, tek muhatapla ilerlemek isteyen küçük ve orta ölçekli işletmeler için uygun. Birden fazla tedarikçiyi yönetmeye vakti olmayanlar bu yapıdan en çok yarar görüyor.
Başlarken Neleri Hazırlamalısınız?
- Varsa mevcut logo ve marka materyalleri
- Alan adı ve hosting erişim bilgileri
- Ulaşmak istediğiniz hedef kitle ve işle ilgili hedefleriniz
- Beğendiğiniz ve beğenmediğiniz örnekler
Çalışma Akışı Nasıl İşler?
- İhtiyaçları ve hedefleri belirleyen bir ön görüşme
- Kapsam ve takvimin yazılı olarak netleştirilmesi
- Tasarım taslaklarının hazırlanması ve geri bildirim
- Geliştirme, test ve yayın
- Yayın sonrası destek ve bakım
Sorumluluk Dağılımı
İçerik, görsel malzeme ve onay kararları müşteride kalır. Tasarım, teknik kurulum ve yayın işleri bende toplanır. Kimin neyi ne zaman teslim edeceğini baştan yazmak, projenin gecikmesini önleyen en basit yöntemdir.
Sık Sorulan Sorular
Farklı ekiplerden hizmet almak markaya ne gibi riskler getiriyor?
Marka dili parçalanıyor (kimlik kuralları bir yerde uygulanıp başka yerde unutuluyor), her şeyi farklı kişilere yeniden anlatmak zaman kaybettiriyor ve tasarım ile teknik taraf arasında çatışma çıkıyor. Her şeyi tek elden yürütme fikrine nasıl vardığımı hakkımda sayfamda anlattım.
Tek elden çözüm ortağıyla çalışmanın avantajı nedir?
Tek muhatapla çalışırsınız, tasarım ve teknik taraf aynı yönde ilerler, marka her yerde tutarlı görünür.