20 yılda yüzlerce KOBİ projesi gördüm. Hataların büyük çoğunluğu teknik değil — yaklaşım hatasıdır. Aynı yanlışlar tekrar tekrar yapılıyor ve her seferinde para, zaman ve müşteri kaybediliyor.
Bu yazıdaki örneklerin tamamı gerçek projelerden alınmıştır. Sektör adları ve firma isimleri gizlenmiştir, ancak hatalar ve sonuçları birebir aktarılmıştır. Amacım "şunu yapın" demek değil, nelerin işe yaramadığını belgelerle göstermek.
9 Kritik Hata
Hedef kitleyi tanımlamadan başlamak
"Herkese hitap eden bir site olsun" cümlesiyle başlayan projeler, kimseye hitap etmeyen sitelerle biter. Web sitesi, doğru insana doğru mesajı iletmek için tasarlanır. Hedef belirsizse tasarım, metin ve teknik tercihler de belirsizleşir.
En ucuz teklifi seçmek
Türkiye'de web sitesi fiyatları 3.000 TL ile 300.000 TL arasında değişebiliyor. Bu fark kalite farkıdır, fırsatçılık değil. En düşük teklifi veren firma genellikle hazır tema üzerine içerik yapıştırıp teslim eder. Mobil uyumu rastlantısaldır, SEO altyapısı yoktur, performans testinden geçmemiştir.
Türkiye'de web trafiğinin büyük çoğunluğu artık mobil cihazlardan geliyor. Mobil uyumsuz bir site ziyaretçiyi ilk saniyede kaybettirir — ucuz sitenin bedeli bu yüzden çok daha ağır olur.
SEO'yu "Sonra ekleriz" diye ertelemek
SEO, site bittikten sonra eklenen bir katman değildir. URL yapısı, sayfa hiyerarşisi, başlık mantığı, iç linkleme ve schema verileri tasarım aşamasında kurgulanmalıdır. Sonradan eklenen SEO, kötü inşa edilmiş bir binanın üstüne boyalı tencere koymak gibidir.
Google'ın resmi yayımladığı Core Web Vitals standartlarına göre LCP (en büyük içerikli boyama) 2,5 saniyenin altında olmalıdır. Hazır tema kullanan sitelerin büyük çoğunluğu bu eşiği aşar.
İçeriği geliştirici firmaya bırakmak
"Siz yazın" cümlesi, onlarca müşterinin içinde bulunduğu bir firmanın sizin için genel kalıplar üretmesine davetiyedir. Web sitesi metninin en önemli bölümü — neden siz, neden şimdi, neden bu fiyata — yalnızca siz tarafından cevaplanabilir.
Mobili sonradan düşünmek
Türkiye'de internet trafiğinin büyük bölümü mobil cihazlardan geliyor. Google, 2019'dan bu yana mobile-first indexing uyguluyor — sitenizin masaüstü versiyonu değil, mobil versiyonu indexleniyor. Masaüstünde mükemmel görünen ama mobilde hatalı bir site, arama motorlarında cezalı çalışır.
Gerçekçi bir test yöntemi: Sitenizi ağ bağlantısını 3G hızına düşürerek açın. Üç saniye içinde anlayamadıysanız ziyaretçiniz de anlamayacaktır.
Tek bir iletişim kanalı sunmak
Sadece telefon numarası olan bir site, aramak istemeyen ziyaretçiyi kaybeder. Sadece e-posta formu olan bir site, hızlı yanıt bekleyen ziyaretçiyi kaybeder. Farklı müşteri profilleri farklı kanalları tercih eder.
WhatsApp Türkiye'de iş iletişiminin birincil kanalı haline geldi. Telefon açmak yerine mesaj atmayı tercih eden müşteri kitlesi her geçen yıl büyüyor. Web sitenizde WhatsApp butonu yoksa bu kitleyi direkt kaybediyorsunuz.
Alan adını yanlış seçmek
Uzun, tire içeren veya rakamla biten alan adları hem hatırlanması zor hem de SEO açısından dezavantajlıdır. "firmaismi-insaat-taahhut-avcilar-istanbul.com.tr" formatındaki alan adları kötü sinyal gönderir.
Daha da kritik olanı: Alan adını geliştirici firmadan satın almak. Firma kapandığında veya ilişki bozulduğunda alan adını transfer etmek ciddi sorunlara yol açabilir. Alan adı her zaman işletme sahibinin kendi adına kayıtlı olmalıdır.
Aceleyle teslim almak
"Bu haftaya yetişsin" baskısıyla teslim alınan siteler; test edilmemiş formlar, yanlış telefon numaraları, 404 veren iç linkler ve eksik meta etiketleri içerir. Bir sitenin yayına girmeden önce en az şu 5 kontrol yapılmalıdır:
- Tüm formlar gerçek bir adrese test mesajı gönderiyor mu?
- Google Search Console'a eklendi mi?
- Mobil cihazda baştan sona test edildi mi?
- Sayfa başlıkları ve meta açıklamaları dolu mu?
- SSL sertifikası aktif ve tüm sayfalar HTTPS üzerinde mi?
Siteyi "bitmiş ürün" olarak görmek
Web sitesi, teslim aldıktan sonra rafta bekleyen bir broşür değildir. Google, güncel içerik üreten siteleri düzenli olarak ziyaret eder ve sıralamada tercih eder. İçeriği hiç değişmeyen bir site, Google'ın gözünde "terk edilmiş" sinyal verir.
Düzenli içerik güncellemesi yapılan siteler, Google tarafından çok daha sık ziyaret edilir ve sıralamada belirgin avantaj kazanır. Blog, duyuru, hizmet güncellemesi veya referans ekleme — bunların hepsi "site canlı" sinyali üretir.
9 Hata — Kısa Özet
- Hedef kitle belirsizliği — kim için yapıldığı bilinmiyor
- En ucuz teklif — kısa vadeli tasarruf, uzun vadeli kayıp
- SEO sonraya bırakıldı — teknik altyapı baştan kurulmalı
- İçerik firmaya devredildi — "güvenilir hizmet" klişeleri doldu
- Mobil sonradan düşünüldü — Google mobile-first indexler
- Tek iletişim kanalı — WhatsApp olmayan site müşteri kaçırır
- Alan adı yanlış yönetimde — sahipliği mutlaka işletmede olmalı
- Aceleyle teslim — beş temel kontrol yapılmadan yayına geçilmemeli
- Site "bitti" sanıldı — düzenli güncelleme Google için zorunludur
Bu hataların tamamı önlenebilir. Gerekli olan, süreci başından doğru yönetmektir. Web yazılım hizmetim kapsamında her projeyi hedef kitle analizi ve SEO altyapısıyla birlikte teslim ediyorum. Avcılar web tasarım deneyimim de dahil olmak üzere, 20 yılda edindiğim birikim her projede masa başından saha testine kadar uygulanıyor.